Politika privatnosti

Aplikaciju Elevo vodi Centar za afirmaciju i razvoj. On odlučuje koji se podaci čuvaju i odgovara za njih.

Za svako pitanje o svojim podacima piši na info@centarzaafirmacijuirazvoj.org.

Nalog. Email adresa, ime (ako ga upišeš) i lozinka. Lozinka se čuva samo kao nečitljiv zapis — ne vidi je niko, ni mi.

Profil učenja. Jezik koji učiš i tvoj nivo u svakom jeziku.

Pristup. Pristupni kod škole koji uneseš (i grupa kojoj kod pripada), do kada pristup važi i odakle je dobijen.

Učenje. Koje su lekcije i delovi urađeni, odgovori na zadatke i rezultati, reči za ponavljanje, test nivoa, probni ispit i tekstovi koje napišeš u delu „Pisanje”.

Izgovor. Kad snimiš sebe radi ocene izgovora, snimak se šalje na ocenu i ne čuva se. Čuvamo šta je trebalo reći, šta se čulo i ocenu. Kad ocena izgovora nije uključena, snimak ne napušta tvoj uređaj.

Vežba razgovora. Kad razgovaraš sa Mijom, snimak tvoje rečenice šalje se na prepoznavanje govora i ne čuva se. Čuvamo tekst razgovora: tvoje rečenice i Mijine odgovore.

Poruke profesoru. Kad na strani „Profesor” pošalješ pitanje ili zatražiš konsultacije uživo, čuvamo tu poruku i ono što napišeš o terminu. Poruka, tvoje ime, email adresa, jezik koji učiš i nivo stižu poštom profesoru škole, da ti odgovori. Te poruke čita čovek — ne šalju se nijednom AI servisu.

Upotreba aplikacije. Koliko vremena dnevno provodiš u kom delu aplikacije, da li koristiš instaliranu aplikaciju ili pregledač, i vrstu uređaja (telefon, tablet, računar). Ne beležimo svaki dodir ni sadržaj ekrana.

Put kroz aplikaciju. Da bismo videli gde je učenje teško i na vreme pomogli, čuvamo i: odakle je stigla prva poseta (oznaka kampanje ili sajt sa kog je link otvoren) i sa kog uređaja i pregledača je nalog napravljen; vreme prijava i pregledač; odgovore iz uvoda posle registracije (zašto učiš, iskustvo, nivo, dnevni cilj, podsetnici); koje delove lekcija otvaraš; šta odgovaraš na zadatke u lekcijama; i greške koje se pojave na ekranu (poruka greške i strana, bez sadržaja ekrana). Tim škole o učeniku može da upiše i belešku (npr. kada smo se javili). Sve to vidi samo tim u administraciji i briše se zajedno sa nalogom.

Bezbednost. Broj neuspelih pokušaja prijave, po email adresi i po IP adresi, da bi se nalog posle više promašaja privremeno zaključao.

Posetioci bez naloga. Samo zbirni brojači po danu (koliko puta je otvorena naslovna ili strana registracije), bez ičega što upućuje na osobu.

Besplatan ulazni test (bez naloga). Ko uradi ulazni test, upisuje ime i prezime, državu, grad, mejl i telefon, a po želji i gde je i koliko dugo jezik ranije učen. Čuvamo te podatke, odgovore na pitanja, sastav i okvirni nivo koji test izračuna. Rezultat ide samo nama (mejlom timu Centra i u administraciju aplikacije) — da ti javimo na kom si nivou. Ako napraviš nalog sa istim mejlom, tim vidi da je to ista osoba.

Ne koristimo oglasne kolačiće ni tuđe alate za praćenje posetilaca.

• da aplikacija radi: prijava, tvoj napredak, nastavljanje tamo gde je stalo, otključavanje kurseva redom;
• da nalog bude bezbedan: zaključavanje posle više pogrešnih lozinki i zaštita forme od automatskih prijava;
• da vidimo šta se u aplikaciji koristi, a šta ne, i da to popravimo;
• da profesor škole može da ti odgovori na pitanje i dogovori termin konsultacija, kad mu pišeš;
• da polaznicima Centra otvorimo ceo kurs pristupnim kodom škole;
• da ti pošaljemo poruku koju očekuješ: potvrdu adrese, link za novu lozinku i — ako to hoćeš — podsetnik za učenje.

Osnov je pružanje usluge koju koristiš i naš opravdan interes da aplikacija bude bezbedna i bolja. Podsetnik za učenje šaljemo samo dok je uključen u tvojim Podešavanjima; isključuješ ga tamo, a veza do Podešavanja stoji u svakoj poruci.

Tim Centra koji vodi aplikaciju vidi tvoj nalog, pristup, napredak i aktivnost — da bi pratio kako kurs radi i pomogao kad nešto zapne. Lozinku ne vidi niko.

Tvoje podatke ne prodajemo i ne dajemo ih nikome za oglašavanje.

• Hetzner (Nemačka) — server i baza podataka, u Evropskoj uniji.
• Brevo (Francuska) — slanje email poruka: tvoja adresa i sadržaj poruke.
• Cloudflare (SAD) — provera da formu za prijavu, registraciju i novu lozinku ne popunjava robot; pri tome vidi tvoju IP adresu i podatke o pregledaču.
• OpenAI i Google (SAD) — ocena izgovora: dobijaju snimak koji pošalješ na ocenu i rečenicu koju je trebalo izgovoriti. Vežba razgovora: OpenAI dobija snimak tvoje rečenice (da je pretvori u tekst), a Google tekst razgovora, tvoj nivo i jezik koji učiš (da Mia odgovori na tvom nivou i da na kraju oceni razgovor). Ocena pisanja: Google dobija tekst koji napišeš u delu „Pisanje”, na probnom ispitu i na strani „Pisanje”, zajedno sa zadatkom i tvojim nivoom (da tekst oceni i ispravi). Ne dobijaju tvoje ime ni email adresu.
• ElevenLabs (SAD) — Mijin glas u vežbi razgovora: dobija tekst Mijinog odgovora koji treba izgovoriti. Ne dobija tvoj snimak, ime ni email adresu.

Deo ovih servisa podatke obrađuje van Evropske unije. AI tutor trenutno nije uključen; ako se uključi, pitanja koja mu postaviš obrađivaće servis Anthropic (SAD), i ova strana će pre toga biti dopunjena.

• kolačići prijave — da prijava ostane zapamćena dok se ne odjaviš i da forme budu zaštićene;
• kolačić jezika strane;
• na samom uređaju: nedovršen rad u lekciji (da ga ne izgubiš kad zatvoriš stranu) i, u instaliranoj aplikaciji, kopija strana za rad bez interneta.

Oglasnih kolačića nema.

Podatke čuvamo dok imaš nalog. Nalog brišeš u svakom trenutku: Podešavanja → Obriši moj nalog. Time se brišu nalog i sve što je uz njega zabeleženo — napredak, odgovori, tekstovi, ocene izgovora i podaci o upotrebi. U rezervnim kopijama baze podaci mogu ostati još neko vreme, dok se kopije ne zamene novima.

Podatke iz ulaznog testa čuvamo dok ne zatražiš da ih obrišemo — piši na info@centarzaafirmacijuirazvoj.org sa mejlom koji je upisan u test.

• da saznaš koje podatke o tebi čuvamo i da dobiješ njihovu kopiju;
• da ispraviš ime i nivo — u Podešavanjima, ili nam piši;
• da obrišeš nalog i sve podatke uz njega;
• da isključiš podsetnike i da se usprotiviš obradi koja nije neophodna da bi aplikacija radila.

Piši na info@centarzaafirmacijuirazvoj.org. Ako smatraš da sa tvojim podacima ne postupamo kako treba, možeš se obratiti i organu za zaštitu podataka o ličnosti u svojoj državi.

Elevo je namenjen punoletnim osobama.

Kad se promeni šta čuvamo ili kome podatke šaljemo, menja se i ova strana, a datum izmene stoji na vrhu. Pravila korišćenja su na strani Uslovi korišćenja.